BIG VACANZE

NOTE INFORMATIVE SULLA PRIVACY

Premessa
Big Spa, con sede legale in Salita San Nicola di Tolentino 1/b-00187 Roma, che opera con il marchio "BIGVACANZE", è consapevole dell'importanza della tutela della privacy e dei diritti degli utenti del proprio sito. Internet è uno strumento potenzialmente forte per la circolazione dei Vostri dati personali, e per questo Big Spa si impegna con la massima serietà a rispettare le regole di condotta - in linea con il decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) - che garantiscano una navigazione nella rete sicura, controllata e riservata.
Questa politica di tutela della riservatezza delle informazioni potrebbe subire variazioni nel tempo, anche in funzione delle integrazioni e delle modifiche legislative e regolamentari in materia, pertanto, Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione del nostro sito.

Vi invitiamo a prendere visione delle regole che la nostra società si è imposta nel raccogliere e nel trattare i dati personali e nel fornire ai propri Clienti ed agli utenti del proprio sito un servizio sempre soddisfacente.

Principi-base della privacy policy di Big Spa.

trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa
utilizzare i dati per finalità diverse da quelle per le quali i dati sono stati rilasciati, ma solo con il Vostro consenso espresso
rendere disponibili i dati a soggetti esclusivamente per fini strumentali all'erogazione del servizio turistico richiesto
rispondere alle richieste di cancellazione, di modifica, di integrazione dei dati forniti, di opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie
assicurare una corretta e lecita gestione dei Vostri dati, salvaguardando la Vostra privacy, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati forniti.

Informativa ai sensi dell'art. 13, d. lgs 196/2003

Come meglio esplicitato nelle sezioni che consentono di aderire - rilasciando i propri dati personali - ai servizi riservati agli utenti del nostro sito, i dati richiesti sono utilizzati per poter rispondere alle richieste espressamente avanzate dall'utente. In particolare, essendo l'attività principale della nostra società l’intermediazione di immobili messi a disposizione da soggetti che hanno la disponibilità giuridica per concedere in locazione unità immobiliari esclusivamente per finalità turistiche, la sezione prioritariamente dedicata alla raccolta dei Vostri dati è relativa alla trasmissione delle prenotazioni dell’immobile di interesse. Altre sezioni riguardano l'adesione al servizio di newsletter a cui l'utente, anche se non cliente, può aderire, rilasciando il proprio indirizzo e-mail e dati di identificazione personale (quali: nome e e-mail).
Il modulo da compilare per le prenotazioni di locazioni turistiche prevede esclusivamente il conferimento di dati strettamente necessari per dar corso alla richiesta dell'utente e la cui mancata indicazione non consente di soddisfare quanto desiderato. Analogamente, per quanto attiene gli altri form di inserimento dei dati che sono presenti sul sito. Tutti i trattamenti effettuati nell'ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici o telematici, nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità specificate di volta in volta nell'informativa presentata all'utente.
Per fini connessi all'erogazione del servizio a cui l'utente ha aderito (prenotazione per locazioni di immobili per finalità turistiche, iscrizione alla newsletter), i dati potranno essere messi a disposizione di società terze, che agiranno quali autonomi titolari del trattamento (ad esempio: Internet provider per il servizio di connessione alla rete, agenzie immobiliari coinvolte, a vario titolo, nella ricerca dell’immobile, istituti di emissione delle carte di credito per i pagamenti) che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta dell'utente.
Inoltre, solo se l'utente ha espresso positivamente il proprio consenso, i dati saranno utilizzati da Big Spa per l'invio di informazioni commerciali su propri servizi, anche a mezzo e-mail e Sms. Messaggi via e-mail e Sms potranno essere, altresì, inviati per fini strettamente connessi alla organizzazione del viaggio prenotato: ad esempio, per informare su cambi di orario, su modificazioni dell'itinerario o delle condizioni di sistemazione dell’immobile.
I Vostri dati personali saranno resi disponibili a persone espressamente autorizzate da Big Spa, che svolgono attività strettamente strumentali a quanto richiesto; le categorie dei soggetti incaricati sono di volta in volta precisate nell'informativa. In linea generale, si tratta delle persone preposte alla amministrazione, al servizio di prenotazione e di organizzazione dei viaggi ed ai rapporti con clienti effettivi e potenziali. Big Spa. ha, altresì, selezionato aziende di propria fiducia e che operano sotto il suo controllo, che agiscono quali responsabili del trattamento e che sono stati preposti all'erogazioni di particolari servizi, quali quelli di assistenza telefonica alla clientela e di prenotazione telefonica (call center esterno).
Big Spa, - con sede in Via Turati 32, Milano (MI) è il titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196, poiché può decidere in quale modo e per quali motivi, comunicati nell'informativa specifica, raccogliere ed utilizzare i dati personali conferiti dall'utente, nonché con quali strumenti trattarli e quali procedure di sicurezza attivare per garantirne l'integrità, la riservatezza e la disponibilità.
Sono garantiti i diritti dell'art. 7, d. lgs 196/2003: è possibile cancellare, modificare o integrare i dati già spontaneamente forniti, nonché richiederne il blocco, la trasformazione in forma anonima od opporsi al loro trattamento se effettuato in violazione di legge od opporsi al loro trattamento per fini di invio di informazioni commerciali. Grazie all'esercizio di questi diritti Vi sarà possibile controllare l'utilizzo dei Vostri dati anche successivamente al loro conferimento.

Consultazione, modifica e cancellazione dei dati personali - diritti art. 7, d. lgs 196/2003

Si informa inoltre che possono essere esercitati, in qualsiasi momento, all'indirizzo privacy@bigvacanze.it o scrivendo all'indirizzo postale di , i diritti di cui all'articolo 7Salita San Nicola di Tolentino 1/b - 00187 Roma, d. lgs 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale. Avrete diritto ad ottenere:

la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento se effettuato con strumenti elettronici; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
di opporvi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano;
di opporvi, in tutto o in parte, al trattamento dei Vostri dati personali, per fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
A Big Spa è possibile richiedere l'elenco dei responsabili del trattamento e degli autonomi titolari del trattamento che erogano servizi connessi con la prenotazione turistica.

Che cosa sono i cookies e come sono utilizzati da B.I.G. S.P.A.

I cookies sono informazioni che vengono salvate sul disco fisso del Vostro PC e che sono inviate dal Vostro browser ad un Web server e che si riferiscono al Vostro utilizzo della rete. Pertanto, permettono di conoscere i servizi, i siti frequentati, le opzioni che, navigando in rete, sono stati manifestate.
Queste informazioni non sono, quindi, fornite spontaneamente e direttamente, ma lasciano traccia della navigazione in rete da parte dell'utente.
A questo proposito, Big Spa. intende chiarire che i dati rilevati attraverso i cookies saranno utilizzati per esigenze di carattere prettamente tecnico, al fine di garantire un più agevole, immediato e rapido accesso al sito ed ai suoi servizi ed una navigazione facilitata al singolo utente. Inoltre, previo consenso, le preferenze sui viaggi prenotati e sulle mete di cui si è visionato il relativo spazio informativo saranno utilizzate al fine di inviare informazioni commerciali personalizzate.

La sicurezza dei Vostri dati personali

Big Spa adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei Vostri dati personali. Così come imposto dai disposti normativi del d. lgs 196/2003 e relativo disciplinare tecnico, sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati che Vi riguardano. D'altro canto, Big Spa non si ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall'utente (esempio: correttezza dell'indirizzo e-mail o delle informazioni relative ai partecipanti al viaggio prenotato), nonché informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.

Carta di credito al sicuro

Le transazioni effettuate sul nostro sito sono eseguite con modalità atte a garantire la sicurezza dei dati relativi alla carta di credito utilizzata. Le informazioni finanziarie sulla carta di credito (numero, scadenza, generalità del titolare) sono direttamente trasmesse in modalità SSL all'istituto di emissione e Big Spa non ne sarà mai a conoscenza. L'importo del viaggio sarà addebitato solo all'atto della conferma di prenotazione, secondo quanto precisato nelle condizioni di prenotazione . Si precisa, d'altro canto, che Big Spa non si assume nessuna responsabilità in riferimento ad utilizzi non autorizzati o fraudolenti della Vostra carta di credito da parte di soggetti terzi.

Certificati di sicurezza

Le chiavi (keys) che stabiliscono delle sessioni sicure del Web tramite i protocolli SSL o S-HTTP si chiamano certificati di sicurezza. Senza questi certificati autentici e fidati, i protocolli SSL o S-HTTP non offrono alcuna sicurezza.
Le credenziali utilizzate per autentificare i server del Web e i loro clienti tramite dei protocolli come SSL e S-HTTP si chiamano certificati di sicurezza X.509. Un certificato pubblico di sicurezza è analogo a un passaporto nel senso che dimostra l'identità di un soggetto ed è autorizzato da un terzo organismo conosciuto nel mondo della sicurezza come Certification Authority (CA). Questo organismo certificatore può essere paragonato a un Ufficio Passaporti: verifica la tua identità, crea un documento riconosciuto e valido che certifica chi sei, e ti rilascia il documento stesso. Bonifico bancarioAl momento della conferma prenotazione,vi verranno inviati i dettagli della banca dove predisporre il bonifico.La prenotazione sarà valida per un periodo di 96 ore, entro le quali il Cliente deve notificare l'avvenuto ordine di pagamento del saldo alla propria banca tramite l'invio via fax dello stesso ordine comprensivo del numero di CRO. I pagamenti che non saranno effettuati entro le 96 ore successive comporteranno la cancellazione della prenotazione.

Cosa significa SSL?

I recenti sviluppi della tecnologia per browser/server permettono agli "internauti" di utilizzare i servizi del Web senza preoccuparsi delle frodi elettroniche. Due esempi: il Secure Sockets Layer (SSL) sviluppato da Netscape e il Secure Hypertext Transfer Protocol (S-HTTP) sviluppato da Terisa Systems, Inc..Questi protocolli permettono alle sessioni finali d'Internet dei browser e dei server di autentificarsi l'un l'altro e di proteggere l'informazione che passa successivamente tra loro. Attraverso l'uso di tecniche crittografe come la codificazione e la firma digitale, questi protocolli rendono possibili le seguenti funzioni:

permettono ai browser e server del Web di autenticarsi a vicenda;
autorizzano i proprietari dei siti Web a controllare l'accesso a dei server particolari
fanno si che informazioni confidenziali (per esempio i numeri delle carte di credito) possano essere scambiate tra browser e server, senza che siano accessibili a terzi;
assicurano che gli scambi dei dati tra browser e server non possano essere alterati, in maniera accidentale o intenzionale.

Condizioni di utilizzo del sito e copyright

Big Spa è proprietaria del sito, che aggiorna e gestisce per il tramite di Internetaffari srl. Il sito ha per obiettivo l’intermediazione di immobili messi a disposizione da soggetti che hanno la disponibilità giuridica per concedere in locazione unità immobiliari esclusivamente per finalità turistiche. La documentazione, le immagini, i caratteri, il lavoro artistico, la grafica, il software e gli altri contenuti del sito, e tutti i codici e format scripts per implementare il sito, sono di proprietà della società oppure di diritto esclusivo della stessa di implementazione.
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